保険のお申込み・契約開始から1年以上経過して保険金を請求される場合は、「保険事故が発生した日」が保険期間に該当する契約を選んでご請求いただく必要があります。
(更新の前後で、それぞれ契約番号が異なります。)
【例:保険事故の発生日が1年目契約(契約終了)の契約期間に該当するケース】
マイページの「ご契約一覧」の上部にある 「申込中/契約中/契約終了」のタブより、保険事故の発生日に該当する保険期間のご契約(上記例の場合は、「契約終了」タブにある1年目契約)を選び、その契約の「保険金請求」ボタンからお手続きを進めてくださいますようお願いいたします。
※入院保障のあるご契約において、ご入院期間が、契約の更新日をまたぐ場合は、入院開始日が保険期間に該当する更新前のご契約でお手続きください。