スマホの破損・故障等が発生した場合、破損・故障の状態が確認できるようスマホを撮影してください。
修理店にスマホの修理を依頼し、修理費をお支払いいただいた後、必要書類（※）をご用意のうえ、マイページにてご請求ください。（スマホから簡単に保険金請求のお手続きが可能です。）
（実際に発生した損害をてん補するものが損害保険ですので、修理費を支出されていない段階で修理見積書だけを提出されてもお支払いの可否等をお答えすることはできませんのでご了承くださいますようお願いいたします。）
※必要書類（以下をご準備ください）
・事故発生時のスマホを撮影した画像
- 事故発生時のスマホの状態がわかる画像
- 端末に電源が入る場合はIMEI番号を表示させた前面の画像
・修理依頼書・見積書
- 修理端末のIMEI番号がわかる書類
・修理費用のレシート等