医療保険

加入を検討しています

• 保障内容を教えてください。
• どのような人がこの保険に加入できますか？
• 電話や申込用紙からの申込は可能でしょうか？

保険金を請求したい

• どのような時に保険金請求できますか？
• 保険金を請求する手続き方法を教えてください。何が必要ですか？
• 病院にかかってから日数が結構たってしまいました。保険金を請求するのには「いつまで」という期限がありますか。
• 保険金をお支払いできない場合

保険金を請求したい〈入院保険金・入院一時保険金〉

• 病院のベッドで点滴を受けました。日帰り入院も保障の対象でしょうか？外来通院とはどのように区別しますか？
• 新型コロナウイルスのような感染症も保障されますか？
• 出産のために入院しました。保険金請求できますか。

保険金を請求したい〈傷害骨折通院保険金〉

• 手首と鎖骨の２カ所を骨折しそれぞれ治療しました。２つの骨折の通院として２回分請求できますか？
• 骨折して近所の診療所に行ったところ、大きな病院を紹介され同日に受診しました。２回分請求できますか？​
• 骨折し、接骨院に行きました。病院への通院ではありませんが、保険金を請求できますか？

契約の更新について

• 契約の更新とは何ですか？ 保険料や保障内容は変わるのですか？
• この保険は何歳まで更新できますか？
• 契約を更新したくない場合はどうしたらいいですか？

その他

• 「保険料のお引き落としについて」というメールがきました。保険料がクレジットカードからうまく引去りができなかったようです。どうしたらいいですか。
• 解約したい。
• メールアドレスが変わりました。